Thông tin mời khách hàng mua sắm trên Lazada ngày 12/12. Ảnh chụp màn hình.
Thành viên “ngoisaovua” là khách hàng có mã đơn hàng 303939156 của trang thương nghiệp điện tử Lazada ngày 12/12/2014. Trong thông báo tố Lazada đăng trên , thành viên này đã đưa ra minh chứng cụ thể về giao tế với Lazada, đồng thời khẳng định chịu bổn phận hoàn toàn với thông tin cung cấp.
ICTnews xin lược lại nội dung thành viên này đã cung cấp:
Bước 1: hoan hô quảng cáo ầm trời để trần giới vào trang lùng sản phẩm. Điển hình là sự kiện ngày 12/12.
Bước 2: Cho ra sản nhân phẩm thật sock 530 đồng. Lazada đã nói có hàng ngàn mã giảm giá siêu sock bí ẩn. Và khi tôi thấy giá 530 đồng thì mừng như trúng số và nghĩ mình thật may mắn, Lazada làm ăn lazada lừa đảo uy tín như những gì đã quảng cáo.
Thành viên này đã đặt hàng chiếc máy hút bụi màu đỏ Magic One MG901, tổng đơn hàng là 20.530 đồng (trong đó 20.000 đồng là phí thực hiện đơn hàng):
Bước 3: Để khách hàng oder và cho họ tin cẩn rằng mình thật may mắn, Lazada giá thật tốt, để đi truyền tai cho bạn bè. Để củng cố thêm lòng tin Lazada còn thông tin liên tục về dạng sản phẩm.
Cụ thể, trong ngày 12/12 có 5 lần cập nhật thông tin:
13h15: Đơn hàng đã đặt thành công, đang được Lazada.Vn rà soát thông báo và xác nhận.
13h32’09: Đơn hàng đã được Lazada.Vn công nhận.
13h32’10: Đơn hàng đang trong quá trình xử lý với đối tác bán hàng,lazada lừa đảo nhà phân phối. Tổng thời gian thực hiện đơn hàng dự định trong vòng 3-7 ngày làm việc.
13h38’22: Đơn hàng đã được chuyển giao cho đối tác bán hàng thực hiện.
17h35’34: Sản phẩm đã được đóng gói bởi đối tác bán hàng.
Trạng thái sản phẩm được cập nhật liên tục. Ảnh chụp màn hình.
Bước 4: Đến đêm khuya cùng ngày thì đơn hàng bị hủy, lazada lừa đảo chỉ đưa ra thông báo chung chung: "Lazada rất tiếc xin thông tin sản phẩm trong đơn hàng 303939156 đã ngưng thực hành trên hệ thống của chúng tôi".
Thành viên này cho rằng, mình đã bị Lazada lừa đảo, đã “trúng kế” của Lazada vì sau khi đặt hàng thành công, chờ hàng được chuyển đến đã vội đi khoe với bạn bè về uy tín của trang thương nghiệp điện tử này.